Política de Garantia

Política de Garantia

Katharina Semijoias trabalha com Joias em prata e semijoias com excelente qualidade de banho. Ao adquirir uma Peça Katharina Semijoias, você receberá um produto de alta qualidade, porém precisa ter alguns cuidados básicos para conservar a beleza da peça por muito tempo. Alguns cuidados básicos são necessários:

  • Cuide bem de suas peças, para evitar que elas se danifiquem ao longo do tempo;
  • Evite o contato com produtos corrosivos (perfumes, cremes e produtos de limpeza);
  • Após o uso de suas peças, limpe-as com a Flanela Mágica, para tirar da peça a oleosidade da pele, com quem ela estava em contato;
  • Guarde suas peças em local próprio, seco, e evite o atrito com outras peças;
  • Não tome Banho, nem faça tarefas domésticas usando suas peças;
  • Não use as peças na praia ou piscina, pois a maresia e o cloro tendem a danificá-las;
  • A garantia não cobre peças quebradas (que caíram no chão, por exemplo), pois não são tidas como defeito de fabricação, e sim mau uso.

Katharina Semijoias oferece a todas as clientes 1 (um) ano de garantia das peças comercializadas nesta Loja Virtual.

A garantia cobre os defeitos de fabricação.

É a maior garantia das lojas virtuais do país!

Após o prazo de garantia, que é de 1 (um) ano, as solicitações de manutenção e assistência serão cobradas, após orçamento do fabricante responsável.

O mau uso afasta a garantia existente.